Bestellingen die op een werkdag vóór 18:00 uur worden geplaatst en op voorraad zijn, worden dezelfde dag verzonden. In de meeste gevallen betekent dit dat de zending de eerstvolgende werkdag wordt geleverd. Dit geldt voor bestellingen binnen Nederland en België. Voor bestellingen met een andere bestemming geldt een geschatte levertijd van circa 3 tot 5 werkdagen.

Alle bestellingen worden verzonden via pakketdienst UPS. Wanneer je niet in de gelegenheid bent het pakket aan te nemen, wordt er een tweede bezorgpoging gedaan of wordt het pakket afgeleverd bij een afhaalpunt.

Let erop dat bij het weigeren van een pakket aan de deur of het niet tijdig ophalen van een pakket bij een afhaalpunt, de retourverzendkosten naar ons voor jouw eigen rekening zijn. Deze situaties vallen onder het gebruikmaken van de bedenktijd van 14 dagen. Afhankelijk van de vervoerder bedragen deze kosten tussen €6,95 en €11,95.

Wil je (een deel van) je bestelling retourneren, dan dien je dit binnen 14 dagen na ontvangst aan ons kenbaar te maken. Na deze melding heb je nogmaals 14 dagen de tijd om het artikel naar ons terug te sturen. De kosten voor het retourneren zijn voor jouw eigen rekening. Zorg ervoor dat het product goed is verpakt en dat de omdoos duidelijk is gelabeld, zodat de zending correct bij ons kan worden afgeleverd. Je bent zelf verantwoordelijk voor de retourzending.

Ben je ook benieuwd naar onze andere voorwaarden? Klik dan hier.